Conditions d'utilisation et politiques de confidentialité

Politique de confidentialité

Splandide inc prend à cœur la protection de la vie privée, et nous tenons à vous informer sur comment nous recueillons, utilisons, traitons et divulguons vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité couvre nos pratiques en matière de protection de la vie privée en ce qui a trait à votre accès à nos sites Web et à nos applications mobiles Androïde et Ios et à l’utilisation que vous en faites, incluant les communications que vous faites avec nous ainsi que d’autres utilisateurs.

Collecte de vos données personnelles

Nous collectons les renseignements personnels que vous nous fournissez au moment de votre inscription, ceux issus de votre utilisation des du site et des applications et ceux automatiquement par les cookies au moment de la navigation.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons, stockons sur des serveurs cryptés de dernière technologie et traitons vos renseignements personnels afin de fournir une meilleures expériences utilisateurs en toute sécurité.

Divulgation de vos renseignements personnels

Avec votre accord

Vous pouvez nous autoriser à partager vos informations, ou y consentir au moment du partage.

Vos Profils, les annonces et autres informations publiques

Votre page d’annonce publique sur notre site affichera à tout moment certains renseignements basiques, comme votre nom d’utilisateur ou le nom associé à votre compte, votre photo de profil public, la ville où vous louer voiture, la description de votre annonce, le calendrier de votre disponibilité, les informations relatives aux transactions qui permettent aux utilisateurs d’évaluer votre réactivité et votre fiabilité, ainsi que les évaluations et feedback. Votre page d’annonce publique peut également inclure de l’information sur vos annulations ainsi que le lieu de prise en charge approximatif de votre véhicule.

Dans le cadre de l’optimisation de nos services, il est possible que votre profil public soit indexé par les moteurs de recherche.

Location entre les hôtes et les voyageurs

splandide inc donne la possibilité aux propriétaires de voitures de louer leurs véhicules à d’autres personnes. Si vous acceptez une réservation par le biais de notre site ou applications, nous pouvons fournir vos informations à l’autre partie dans le cadre de la transaction, dans la mesure où c’est raisonnablement nécessaire, pour faciliter ladite transaction. Splandide peut par exemple donner votre numéro de téléphone mobile ou des informations sur votre permis de conduire pour faciliter la communication ou votre photo pour faciliter l’identification.

Fournisseurs de services tierces

Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs dont nous retenons les services ou avec lesquels nous collaborons pour le traitement des paiements et autres services. Les coordonnées des hôtes qui décident de collaborer avec nos photographes peuvent voir leurs renseignements utilisés par ces derniers.

Sites et applications mobiles de tierces parties et réseaux sociaux

Si vous choisissez de vous connecter sur notre site ou nos applications mobiles à travers un réseau social, vous pouvez limiter les renseignements auxquels nous pouvons avoir accès à partir de votre compte sur ces réseaux sociaux. Nous pouvons divulguer les renseignements personnels que vous nous avez autorisés à partager. Nous n’avons aucun contrôle sur l’utilisation de vos renseignements personnels par les tierces parties.

Les professionnels

Nous pouvons transmettre vos données personnelles à un avocat, banquier ou autres professionnels quand ces données sont nécessaires à une prestation attendues d’eux.

Demande juridique.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tribunaux toute autorité compétente à faire appliquer la loi sans votre consentement expresse si la loi nous y autorise.

Corrections ou fermeture de compte

Vous pouvez consulter, corriger ou fermer votre compte à tout moment sans aucun avis préalable.

Écrivez-nous à l’adresse contact@splandide.com

Pour votre protection, il se peut que nous ayons besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Données de localisation

Les utilisateurs de l’application mobile peuvent désactiver l’accès de l’application à l’emplacement de l’appareil dans les paramètres de leur appareil.

Mineur de moins de 18 ans

Nos sites Web et applications sont destinés au grand public et nous n’autorisons pas les inscriptions pour les utilisateurs âgés de moins de 18 ans à la date d’inscription.

Changements apportés à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons modifier le présent la présente politique de confidentialité. La date de mise à vous vous indique à quel moment cette politique à été mise à jour. Tout changement au présent politique de confidentialité entre en vigueur dès la publication. Votre utilisation des sites et applications après cette mise à jour signifie que vous acceptez la nouvelle version publiée et la politique de confidentialité révisé. Si vous n’acceptez pas ces changements, vous pouvez nous demander de fermer votre compte et vous ne serez sujet qu’à la version précédente.

Nous contacter

Nous vous invitons à nous faire part de vos questions et commentaires au sujet de la protection de la vie privée et de nos pratiques en la matière. N’hésitez pas à nous contacter à notre adresse aux Canada.

 Vous pouvez demander une copie des Renseignements personnels que nous avons collectés sur vous au cours des 6 derniers mois.

Suppression. Vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles que nous avons collectés sur vous.

Comment exercer vos droits

Vous pouvez demander à exercer vos droits en matière d’information, d’accès et de suppression en nous contactant à l’adresse contact@splandide.com .

Nous communiquerons avec vous avant toute suppression des informations vous concernant.

Conditions d'utilisation

Bienvenue sur notre site et nous vous remercions de votre intérêt particulier pour splandidecars.

Nous vous prions de lire attentivement les informations contenues dans ces conditions d’utilisation.

Introduction

Splandidecars by splandide inc est un site de location de voitures qui met en relation les propriétaires de voitures et les utilisateurs durant le séjour. Le site, les applications mobiles appartiennent à splandide Inc.

Les présentes conditions encadrent les Services, ainsi que votre utilisation, et constituent une entente juridique contractuelle entre vous et splandide Inc.

Modification. 

Splandide inc se réserve le droit, en tout temps, de modifier ses Services ou les présentes Conditions à sa seule discrétion et ces modifications entrent en vigueur à la date d’affichage sur notre site.

Veuillez nous contacter sur contact@splandide.com pour en savoir plus.

Généralités

Critere d’admissibilité. 

Nos services sont uniquement destinés aux personnes majeures selon la règlementation applicable dans chaque pays. Cependant, nous autorisons des personnes de 18 ans à s’inscrire et interdisons les personnes de moins de 18 ans, même si elles sont majeures au sens de la loi.

Inscription. 

Vous pouvez créer un compte en fournissant votre email, votre année de naissance et un mot de passe ou utiliser les options de connexion avec le compte facebook, google ou Apple.

Vérification.

 Lorsque vous vous inscrivez pour annoncer ou réserver un véhicule, vous devez nous fournir des informations permettant de valider votre identité afin d’afficher votre statut comme vérifié.

Vous avez la responsabilité de fournir les informations complètes et exactes sur vous et votre voiture si applicable.

Une vérification sera faite pour s’assurer que votre dossier de voiture est à jour et conforme à la réglementation.

Protection et vol des véhicules louées :

Nous conseillons aux propriétaires de voitures de choisir l’option de location avec chauffeur pour avoir un control total sur leurs voitures.

Splandide inc n’offre aucune garantie de protection contre le vol ou d’assurance en cas de dommage. Le propriétaire doit par conséquent prendre des mesures raisonnables pour protéger son bien affiché sur notre site internet.

Splandide inc ne pourra donc être tenu pour responsable en cas,agression,de vol ou de dommage de votre véhicule au moment de la location,

Les obligations des utilisateurs.

 Vous acceptez de toujours utiliser votre Compte sur splandidecars et nos Services en conformité avec les présentes Conditions, tout en respectant les lois applicables et tous autres règlements ou toute autre modalité de splandide Inc.

 En tant que propriétaire de la voiture, vous prenez l’engagement  à mettre à la disposition du client un véhicule sécuritaire, immatriculé légalement et assuré, ayant un titre de propriété, en bonne condition mécanique, dans les délais convenus avec tout voyageur.

En tant que client, vous prenez l’engagement de détenir un permis de conduire valide et obtenu légalement et à fournir la preuve à l’hôte , à utiliser le véhicule avec beaucoup de précaution et à retourner le véhicule au moment et à l’endroit convenu.

Dans le cadre de votre utilisation ou de votre accès aux Services, vous consentez de ne pas :

• Enfreindre, violer ou contourner toutes les lois applicables en matière pénale ou fiscale .
• Affichage faux de voiture à louer
• Pas de propos, inexact, trompeur, diffamatoire ou calomnieux.

Fournir et soumettre de fausses informations, y compris :

• Soumettre des faux renseignements en ce qui a trait au nom, à la date de naissance, au permis de conduire, au mode de paiement, à la carte de crédit, à l’assurance ou à tout autre renseignement personnel;
• Offrir, en tant qu’hôte, un véhicule dont vous n’êtes pas propriétaire ou pour lequel vous ne détenez pas le droit de partage;
• Créer un Compte splandidecars au nom d’une personne autre que vous même;
• Personnifier une entité, falsifier ou autrement mentir sur votre identité ou votre affiliation avec toute autre personne ou entité;

Frais; Perception des frais.

Les frais que nous percevons pour l’utilisation de notre site respectent notre grille de tarification. contactez-nous sur contact@splandide.com pour plus d’information.

Les frais servent à entretenir les différents services afin de mettre toujours à votre disposition une plateforme qui vous aide à trouver les voitures idéales pour votre séjour.

 Communications avec Vous. 

Nous privilégions le moyen de communication par email. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous joindre sur notre numéro WhatsApp dans la section nous joindre.

Assurance.

L’hôte du véhicule doit avoir une assurance à jour pour son véhicule et s’assurer chaque année qu’elle est mise à jour avant d’utiliser notre site internet. En cas d’incident ou d’infraction, le propriétaire devra contacter son assureur afin d’entrer dans ses droits.

Disponibilité du véhicule. 

Lorsqu’un voyage est réservé, vous devez assurer la disponibilité ou la livraison du véhicule comme convenu avec le voyageur. Si vous offrez l’option au voyageur de récupérer votre véhicule à un endroit précis permanent, vous devez fournir l’emplacement exact du véhicule à splandidecars et vous assurer que le véhicule est disponible à cet endroit au début de la période de location.

Frais de voyage. Vous pouvez établir et modifier le prix de location du véhicule à votre guise.

Traitement des paiements. 

Nous procédons au paiement principalement par Stripe et par PayPal et vous consentez que le paiement soit prélevé selon le moyen que vous aurez fourni au moment de la réservation.

Taxes et frais d’aéroport. 

Toutes les taxes et frais susceptibles d’être payés par vous devra être fait sans aucune forme de contournement.

 Entretien. 

Vous êtes tenu de vérifier régulièrement si votre véhicule comporte des pannes liées à son fonctionnement ou à sa sécurité. Vous vous engagez à assurer, en tout temps, que votre véhicule est en bon état mécanique et sécuritaire, et entièrement conforme à toutes les exigences d’inspection et d’enregistrement applicables.

Véhicules disparus. 

Splandidecars ne peut être tenu pour responsable des véhicules endommagés ou disparus. Nous recommandons d’offrir un service de location avec chauffeur.

L’offre de location de véhicule sans chauffeur doit être fait si vous avez une assurance raisonnable d’avoir le contrôle sur le déplacement du véhicule par le moyen du GPS par exemple.

Cependant, nous avons une bonne confiance à nous utilisateurs et n’introduisons ce paragraphe que pour des raisons légales.

Vous devez protegéger,défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité splandide inc, ses filiales, sociétés affiliées, employés, dirigeants, administrateurs et mandataires, ainsi que vos voyageurs ou leurs conducteurs vérifiés, notamment à l’égard de l’ensemble des demandes, réclamations, poursuites, jugements, frais, dépenses, obligations, honoraires d’avocat, dommages, dommages consécutifs, dommages punitifs, dommages matériels, préjudices corporels, vols, ou autres, émanant ou découlant de la réservation ou de l’utilisation de tout véhicule.

Vous pouvez nous joindre sur contact@splandide.com si vous avez une question, il nous fera plaisir de vous répondre.